Det verkar som att du använder en gammal webbläsare, det kan göra att allt inte fungerar eller ser ut som det borde.
Våra egna varumärken
Att ta fram en ny produkt
05 mars 2025
Hur går det egentligen till när vi tar fram en produkt under våra egna varumärken? Här nedan kan du läsa om stegen i vår process, med exemplet kaffe. Alla steg måste uppfyllas innan produkten öppnas för försäljning.
1. Ett kundbehov identifieras
Ett kundbehov kan exempelvis vara att det behövs ett riktigt gott bryggkaffe, i olika storlekar, till ett bra pris.
Produktens egenskaper listas, ett par exempel på egenskaper är krav på malningsgrad, rostning och typ av böna, till exempel Arabica. Här listas även krav på att förpackningen följer uppsatta lagkrav och att den är materialåtervinningsbar. Detta sätts samman i en inköpsspecifikation.
3. Offertförfrågan skickas till leverantörer
I offertförfrågan anges bland annat önskade volymer, priser och leveransvillkor för vårt kaffe. Innehåller även inköpsspecifikationen (steg 2) med produkt- och kvalitetskrav.
4. Testa, testa, testa!
Hur förhåller sig kaffet mot uppställda riktmärken, är det lika bra, lite sämre eller lite bättre? Här testar vi produktprover vi fått från leverantörerna.
5. Tät dialog med producenten
Har kaffet för hög syra, behöver rostningsprofilen ändras, är smaken lika bra oavsett typ av vatten? Eventuellt behöver här nya prover hämtas in från de aktuella leverantörerna tills vi har ett godkänt prov att gå vidare med.
6. Besök hos leverantörer
Vi ställer krav på att våra producenter arbetar systematiskt med kvalitet. Vi följer upp att våra krav och riktlinjer följs genom bland annat revisioner på plats i fabrik.
7. Artwork
Framtagning av förpackningens artwork.
8. Kaffet produceras och lagerförs
Den nya produkten och förpackningen genomgår en slutgiltig kontroll.
9. Produkten öppnas för försäljning mot kund
Som kund kan du nu försäkra dig om högkvalitativa produkter som garanterar en trygg upplevelse varje gång.
Vårt eget kaffe - Citavo
Vår hemliga ingrediens är kvalitet
Alla våra egna produkter är märkta med den här logotypen. Det betyder att produkten är kvalitets- och livsmedelssäkrad enligt Syscos riktlinjer. Vi granskar produktens innehåll samt gör revisioner både skriftligt och på plats i fabrik. Dessutom genomförs regelbundna återbesök hos alla våra leverantörer. En kontroll som görs genom hela kedjan – från utveckling till färdig produkt, för att du som kund ska få en trygg och kvalitativ upplevelse varje gång.
Läs mer om... vår internationella kvalitetsorganisation
Vad innebär det att vi arbetar i en internationell kvalitetsorganisation, och går det verkligen att mäta kvalitet?
Läs mer om... våra högt ställda krav
Vad innebär arbetet bakom våra högt ställda krav för att ta fram goda, trygga och hållbara produkter?